ESTIMADOS PROFESIONALES
Antes de realizar cualquier reserva se deberá entender que es de obligado entendimiento y cumplimiento los siguientes puntos:
1.- Solamente se permitirá el alquiler de cabinas para sesiones individuales y se pide responsabilidad para cumplir todos los puntos que a continuación se indican. Para actividades grupales disponemos de salas de mayor tamaño.
2.- El horario previsto para las reservas de espacios será de 8h a 24h horas los siete días a la semana (incluso fines de semana y festivos). En caso de necesitar una reserva fuera de este horario puedes comunicarte con el centro para habilitar y ampliar el horario de reservas del centro para que puedas trabajar en el horario que necesites.
3.- El centro funciona de forma autónoma por lo que es posible que no haya servicio de recepción en ciertos momentos de lunes a viernes y no habiendo este servicio los fines de semana y festivos. Para poder acceder al centro en el momento de tu reserva, deberás obtener los datos de acceso y de tu reserva a través de la aplicación móvil (pestaña “Acceso”). Si existiera algún problema con la aplicación móvil, siempre podrás contactar con nosotros mediante WhatsApp en el 625847020.
4.- Las reservas de cabinas para sesiones individuales se realizaran de forma obligatoria a través de nuestro sistema de reservas online (página web y aplicación móvil Android o iOS). En caso de tener algún problema con la plataforma de reservas, puede contactar con nosotros a través de WhatsApp en el 625847020. Para reservas de salas de actividades grupales, por favor contactar con el centro para confirmar disponibilidad y que podamos enviaros valoración.
5.- Se ha implantado un intervalo de tiempo obligatorio entre reservas de cabina. Se dispondrá de 15 minutos extra después de la reserva realizada para que tengáis tiempo para la limpieza y desinfección de los elementos comunes de las cabinas. Por favor, deja la cabina como te gustaría encontrártela. Este tiempo no contabilizará como reserva, es decir, no se descontará de los bonos ni se deberá abonar como tiempo extra.
6.- En el momento de realizar la reserva de cabina, no es necesario contabilizar el tiempo extra indicado en el punto anterior, por ejemplo, si vuestra reserva de una hora de duración comienza a las 18h, el sistema de forma automática realizará la misma hasta las 19.15h.
7.- Se extremarán las precauciones y la higiene mientras se permanezca en el centro:
- Será obligatorio el uso de mascarilla mientras se hace uso de las zonas comunes del centro (recepción, pasillos, aseos, etc.). Por favor, avisar a vuestros clientes de este punto para que la lleven a la cita y no permitáis el acceso de aquellas personas que no traigan mascarilla.
- Deberéis lavaros las manos antes del comienzo de cada sesión y al final de las mismas en los baños del centro o los lavamanos de las cabinas.
- Evitaremos los saludos que conlleven contacto físico al comienzo o finalización de las sesiones.
- Se han eliminado revistas y prensa de recepción para evitar el uso por diferentes personas. Por favor, no dejéis tarjetas, flyers, etc. en la zona de recepción y/o sala de espera.
- Advertir a vuestros clientes que sean puntuales en la cita, es decir, que no asistan mucho antes de la hora concertada para evitar aglomeraciones en la sala de espera.
- Es obligatorio proceder a la limpieza en cada uso de las camillas, mesas y demás mobiliario que se haya utilizado de los espacios. El centro pondrá a disposición de los profesionales pulverizador desinfectante y papel para su uso. Se responsable.
8.- En estos momentos el pago online mediante tarjeta bancaria a través de nuestras plataformas de reservas está desactivado. Por lo tanto el pago del alquiler de los espacios se realizará de las siguientes formas:
- Efectivo. Depositando el importe de la reserva en un buzón negro que hay en el interior del mostrador de recepción. El importe irá dentro de un sobre con tu nombre, la hora y fecha de la sesión (hay sobres y bolígrafos junto al buzón). Por favor, os pedimos llevar el importe exacto ya que al haber la posibilidad de que no haya recepción no se podrá dar cambio. En caso de depositar un importe mayor al correspondiente, este excedente quedará a cuenta del profesional para futuras reservas.
- Bizum. En el teléfono 625 847 020
- Transferencia. En el número de cuenta ES37 0081 0366 7600 0186 7689 (Banco Sabadell)
- Bonos de horas. Si dispones de un bono de horas o sesiones pendientes de utilizar no será necesario realizar el pago de las formas indicadas anteriormente.
9.- Todo el material que se pueda necesitar en las cabinas (sabanas de camilla, papel de camilla, rulos de masaje, esterillas, etc.) se encuentra ubicado en la zona de material común junto a las taquillas de la planta superior del centro. También se ha puesto a vuestra disposición un cubo blanco para depositar las sabanas de camilla tras su uso en esta misma zona.
10.- El tiempo de alquiler reservado ha de cumplirse de forma estricta, no pudiendo excederse el mismo, ampliarse o modificarse sin previo aviso y aprobación del centro.
11.- Se ruega no acudir al centro en caso de tener síntomas de enfermedad (fiebre, tos, etc.) o si se ha tenido contacto estrecho con alguna persona con una posible enfermedad contagiosa.
12.- Para cualquier consulta o incidencia, podrás comunicarte con el centro se realizará a través de WhatsApp (625 847 020).
13.- El incumplimiento de cualquiera de estos puntos conllevará la imposibilidad inmediata para reservar cabinas. Igualmente se podrá actuar sobre el acuerdo entre el profesional y el centro en un futuro. Es responsabilidad de todos el buen funcionamiento del centro.